OGÓLNE WARUNKI ZAKUPU BRENDERUP
1 Wprowadzenie
1.1 Niniejsze ogólne warunki zakupu (dalej „Warunki”) mają zastosowanie do zakupów towarów Click & Collect dokonywanych przez Ciebie jako konsumenta za pośrednictwem witryny internetowej brenderup.com/se (dalej „Witryna”). Umowa sprzedaży zawarta jest pomiędzy Tobą a SPRZEDAWCĄ. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na Stronie internetowej. Niniejsze Warunki, Zasady i inne informacje zamieszczone na Stronie internetowej są dostępne wyłącznie w języku szwedzkim. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do zakupów dokonywanych przez konsumentów.
1.2 Strony
1.2.1 Klient: KLIENTEM jest osoba dokonująca zakupu towarów na Stronie Internetowej („KLIENT” lub „Ty”). Aby dokonać zakupu towarów na Stronie internetowej, musisz mieć ukończone 18 lat.
1.2.2 Sprzedawca: SPRZEDAWCA to sprzedawca detaliczny, którego wybierasz podczas realizacji transakcji, przed potwierdzeniem zakupu („SPRZEDAWCA”). Wybrany SPRZEDAWCA będzie wyświetlany na stronie zamówienia i w potwierdzeniu zamówienia. Zawierasz transakcję zakupu ze SPRZEDAWCĄ, co oznacza, że wszelkie płatności, reklamacje i inne zapytania należy kierować do SPRZEDAWCY.
1.2.3 Brenderup: Niniejsza witryna internetowa, łącznie z usługami Click & Collect, jest obsługiwana przez firmę Brenderup AB (Brenderup AB, nr firmy 556112-5302, Box 128, SE-551 13 Jönköping) („Brenderup”).
1.3 Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że podane przez Ciebie dane osobowe są dokładne. Do zakupów dokonanych na Stronie internetowej mają zastosowanie również inne warunki i zasady dostępne na Stronie internetowej, na przykład Polityka prywatności.
Brenderup i SPRZEDAWCA dokładają wszelkich starań, aby zapewnić aktualność i dokładność wszystkich informacji zamieszczonych na Stronie internetowej, nie mogą jednak zagwarantować, że nie zawierają one informacji nieprawidłowych. Brenderup oraz SPRZEDAWCA zastrzegają sobie prawo do błędnych informacji, takich jak ceny, stany magazynowe i opisy, a także do skorygowania wszelkich błędnych informacji oraz do nieprzyjęcia lub anulowania zamówienia, jeśli artykuł nie jest dostępny w magazynie z powodu błędu technicznego lub jeśli odkryto błędną cenę.
2 Zawarcie umowy
2.1 Aby dokonać zakupu na Stronie Internetowej, konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz potwierdzenie zapoznania się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.
2.2 Pod koniec procesu składania zamówienia wyświetli się podsumowanie artykułów dodanych do koszyka. Tam również wybierasz sposób dostawy i formę płatności. Oferty zamieszczane na Stronie Internetowej stanowią ofertę niewiążącą. Składasz SPRZEDAWCY wiążącą ofertę poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdź zakup” podczas realizacji transakcji na Stronie Internetowej. Klikając przycisk „Potwierdź zakup” zobowiązujesz się do zakupu artykułów znajdujących się w koszyku. Wiążąca umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Państwa pisemnego potwierdzenia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia („Potwierdzenie zamówienia”). Potwierdzenie zamówienia zawiera informacje o numerze zamówienia, dacie dostawy i inne szczegóły dotyczące zamówienia. Potwierdzenie zamówienia stanowi potwierdzenie Twojego zamówienia, dlatego zalecamy przeczytanie i zachowanie Potwierdzenia zamówienia. Jeśli w Potwierdzeniu zamówienia znajdziesz błąd, skontaktuj się natychmiast ze SPRZEDAWCĄ (Link do Find ÅF).
2.3 Złożenie zamówienia na Stronie Internetowej pociąga za sobą obowiązek zapłaty za towar.
2.4 Umowa pomiędzy Tobą a SPRZEDAWCĄ składa się z niniejszego Regulaminu oraz informacji zawartych w potwierdzeniu zamówienia („Umowa”).
2.5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia KLIENTA w całości lub w części, jeżeli produkt jest niedostępny w magazynie lub jeżeli odkryto błędną cenę. W takich przypadkach KLIENT zostanie poinformowany i, jeżeli zajdzie taka potrzeba, zaproponowane zostaną mu rozwiązania alternatywne. KLIENTOWI zostanie udzielona możliwość przyjęcia zmienionej oferty lub anulowania zamówienia.
3 ceny
3.1 Ceny podane na Stronie internetowej są wyrażone w koronach szwedzkich (SEK) i zawierają podatek VAT. W zależności od wybranej opcji dostawy, mogą zostać doliczone koszty dostawy. Cena całkowita wyświetlana jest na ostatnim etapie procesu składania zamówienia, przed jego złożeniem. Ceny wyświetlane na Stronie internetowej w momencie złożenia zamówienia obowiązują przy zakupie towarów. Ceny zostaną potwierdzone w Potwierdzeniu Zamówienia.
4 Płatność
4.1 KLIENT dokonuje wyboru formy płatności na końcu procesu składania zamówienia. W przypadku wybrania formy płatności „Click & Collect - zapłać w sklepie u wybranego sprzedawcy”, zapłata dokonywana jest na rzecz SPRZEDAWCY przy odbiorze zamówionego towaru. Jeżeli wybierzesz metodę płatności „Zapłać online”, zapłata zostanie zrealizowana bezpośrednio na Stronie internetowej pomiędzy Tobą a SPRZEDAWCĄ. Metody płatności mogą się różnić w zależności od wybranego SPRZEDAWCY.
4.2 Wszelkie zwroty środków zostaną dokonane za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś/aś składając zamówienie. Wszelkie pytania można kierować do SPRZEDAWCY.
5 kampanii
5.1 Od czasu do czasu kampanie mogą być przeprowadzane na całym obszarze lub jego części. Promocje te obowiązują w okresie ich trwania oraz na warunkach i zasadach określonych w związku z promocją. Promocji nie można łączyć z innymi zniżkami.
6 Dostawa i czas dostawy
6.1 Dostępne opcje dostawy dla Twojego zamówienia zostaną wyświetlone na Stronie internetowej w momencie składania zamówienia. W przypadku opcji dostawy Click & Collect odbierzesz towar bezpośrednio od wybranego SPRZEDAWCY, wskazanego w Potwierdzeniu Zamówienia. Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy Twoje przedmioty będą gotowe do odbioru.
6.2 Czas dostawy towaru w ramach usługi Click & Collect wynosi pięć (5) dni roboczych. Wszystkie terminy dostawy są przybliżone i mogą ulec zmianie. Szczegółowy plan dostawy można uzyskać u SPRZEDAWCY. W przypadku opóźnienia SPRZEDAWCA powiadomi Cię o tym fakcie najszybciej jak to możliwe, podając informacje o opóźnieniu. W przypadku znacznego opóźnienia w dostawie KLIENT ma prawo anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy.
6.3 W przypadku odbioru osobistego nie będą naliczane żadne koszty dostawy. Własność towarów przechodzi na KLIENTA w chwili odbioru towarów przez KLIENTA.
6.4 Po otrzymaniu planu dostawy, musisz odebrać towar w ciągu pięciu (5) dni roboczych. Jeżeli nie odbierzesz zamówionego towaru w ciągu pięciu (5) dni roboczych, zakup zostanie anulowany.
7 Ustawowe prawa konsumenta
7.1 Zgodnie z prawem szwedzkim, dokonując zakupu produktu na Stronie internetowej, przysługuje Ci trzy (3) lata prawa do złożenia reklamacji od momentu dostarczenia produktu. Oznacza to, że możesz reklamować wady produktu, które istniały w momencie zakupu, ale mogą ujawnić się później. SPRZEDAWCA nie ponosi jednak odpowiedzialności za wady powstałe w wyniku zaniedbania, wypadku lub podobnych zdarzeń. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do reklamacji, musisz skontaktować się ze SPRZEDAWCĄ niezwłocznie po wykryciu wady. Skargę należy złożyć w rozsądnym terminie od momentu zauważenia błędu lub od momentu, w którym błąd powinien zostać zauważony. SPRZEDAWCA nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego obchodzenia się, montażu lub użytkowania, a także za normalne zużycie towaru.
7.2 Po otrzymaniu przez SPRZEDAWCĘ reklamacji, dokonana zostanie ocena towaru w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli po dokonaniu oceny okaże się, że reklamowany przedmiot jest wadliwy, SPRZEDAWCA zrekompensuje Ci szkodę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego (naprawa, ponowna dostawa, obniżenie ceny lub odszkodowanie za usunięcie wady albo anulowanie zakupu). Jeżeli okaże się, że towar nie jest wadliwy, SPRZEDAWCA ma prawo odrzucić reklamację.
7.3 Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani w żaden sposób nie ogranicza przysługujących Ci praw ustawowych.
8 Gwarancja
8.1 Niektóre wybrane towary są objęte gwarancją zgodnie z Polityką Gwarancyjną Brenderup, którą można znaleźć tutaj. Prawa wynikające z gwarancji można dochodzić niezależnie od praw konsumenckich przewidzianych ustawowo.
9 Prawo odstąpienia od umowy
9.1 Zgodnie z prawem masz prawo anulować zamówienie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia działająca w Twoim imieniu otrzymacie towar, który zakupiliście na Stronie internetowej.
9.2 Masz prawo sprawdzić właściwości, charakter i funkcjonowanie towarów, pamiętaj jednak, że towar musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie. Jeżeli obchodzisz się z towarem w sposób wykraczający poza konieczny, SPRZEDAWCA ma prawo domagać się odszkodowania za zmniejszenie wartości towaru.
9.3 Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz wysłać SPRZEDAWCY jasną i jednoznaczną wiadomość informującą o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy (np. list wysłany pocztą lub pocztą elektroniczną). Prawo odstąpienia od umowy możesz również zrealizować poprzez przekazanie towaru SPRZEDAWCY i poinformowanie go o chęci odstąpienia od umowy. Możesz skorzystać z formularza skargi, lecz nie jest to obowiązkowe.
9.4 Musisz powiadomić SPRZEDAWCĘ o chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Przyczepy i inne produkty o dużych gabarytach możesz zwrócić SPRZEDAWCY, u którego odebrałeś przedmiot. Zwrot towaru SPRZEDAWCY musi nastąpić bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez SPRZEDAWCĘ powiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy. Jeśli natomiast przesyłka będzie miała charakter gabarytowy, będzie się wiązała ze specjalnym transportem, a Ty będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Koszty szacuje się maksymalnie na około 20 000 SEK.
9.5 Klient ponosi odpowiedzialność za koszty związane ze zwrotem lub odesłaniem towaru.
9.6 W przypadku anulowania zakupu SPRZEDAWCA zwróci całą kwotę zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki zwrotnej i amortyzację. Zwrot środków nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym SPRZEDAWCA został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy. SPRZEDAWCA dokona zwrotu płatności przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyłeś/aś w celu dokonania płatności, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się ze SPRZEDAWCĄ na inny sposób. W każdym razie zwrot pieniędzy nie będzie Cię nic kosztował. SPRZEDAWCA może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili otrzymania od Ciebie towaru z powrotem lub do chwili dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
10 Dane kontaktowe
10.1 Z firmą Brenderup możesz skontaktować się w następujący sposób: e-mail Info@brenderupgroup.com lub numer telefonu +46 36 181950. Tutaj znajdziesz dane kontaktowe wszystkich SPRZEDAWCÓW.
11 Przetwarzanie danych osobowych
11.1 Brenderup oraz SPRZEDAWCA mają prawo przetwarzać Twoje dane osobowe w związku z realizacją Twojego zamówienia, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Celem przetwarzania jest umożliwienie realizacji wzajemnych zobowiązań stron oraz współpracy wynikającej z Umowy, np. administrowania stosunkiem umownym, przekazywania informacji i innej komunikacji.
11.2 Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.
12 Zmiana warunków i postanowień
12.1 Niniejsze Warunki mogą ulec zmianie. Twoje zamówienie podlega Regulaminowi dostępnemu na stronie brenderup.com/se w momencie dokonania zakupu.
13 Wybór prawa i rozstrzyganie sporów
13.1 Niniejsze Warunki, Zasady i Umowa pomiędzy Tobą a SPRZEDAWCĄ podlegają prawu szwedzkiemu i zgodnie z nim będą interpretowane. Wszelkie spory wynikające z Warunków lub Umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny w Szwecji.
13.2 Jeżeli masz problem z dostarczonym towarem i SPRZEDAWCĄ i nie uda Ci się dojść do porozumienia, możesz złożyć swoją skargę na unijnej platformie internetowego rozstrzygania sporów, dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zaktualizowano 2025-04-10